Begin november stond er in het Financieel Dagblad een interview met Jeroen van der Veer van Shell. Hij refereerde aan zijn openingsspeech in 2004 voor de top 400 waarin hij aangaf dat er andere tijden gingen aanbrengen. Een nieuw geluid waarin hij de vraag stelde of de managers het woord “nederig” kenden. Waren zij niet te arrogant om te denken dat de buitenwereld fout zat? Hij gaf aan een streep te trekken; “we hebben een andere cultuur nodig”.
Ik herinnerde me dit interview weer toen ik de kop van 2 weken later in de Volkskrant las waarin gesteld werd dat de grootste job van Gerrit Zalm was om de 2 culturen van ABN/ AMRO en Fortis bij elkaar te brengen. Hoe opmerkelijk (en waarschijnlijk waar). Er werd niet gesteld dat het allergrootste dilemma de financiële crises of het gezond maken van de balans is, maar de cultuur en de bijbehorende sturing. Het is natuurlijk geen zwart- wit verhaal, maar dat Het Nieuwe Werken een andere sturing en cultuur vraagt en een leiderschap dat empathisch, dienend, is staat voor mij als een paal boven water. Boeken die mij op dit gebied inspireren zijn “Presence”van Joe Jaworski / Peter Senge; Evolutionair leiderschap van Peter Merry en The Leadership pipeline van Charan/ Drotter en Noel.
Een leider bouwt aan zijn organisatie en faciliteert zijn mensen. Ik teken daarom graag een omgekeerde pyramide met de leider aan de onderkant. De leider wordt dan ook steeds minder een bottle neck; scheelt ook een hoop stress en werkuren!
