Ik lees graag en veel literatuur over leiderschap. Om te leren en inspiratie op te doen. Ook om me af en toe te verbazen (wat misschien wel weer een voorwaarde is om te leren J )
We missen leiderschap, in de politiek, in het bedrijfsleven; zeker. Het risico is volop aanwezig dat we de huidige uitdagingen gaan oplossen met oude methoden. Ik heb al meer geschreven dat de kaasschaaf niet meer werkt. Echt op een andere wijze de (Z) zaak, met kleine en grote letter, gaan organiseren.
Dit betekent niet dat leiderschap in de plaats komt van management. Wat mij betreft is het een EN EN verhaal. Inderdaad, ik haal mijn inspiratie in werk en privé uit de stijl van Servant Leadership, en Ja, ik ben ervan overtuigd dat we managers nodig hebben die heldere kaders uitzetten en bewaken. Kaders die helderheid bieden en ruimte laten.
Misschien kunnen we stellen dat we van het Management mogen verwachten dat ze de WAT vraag schetsen en veel ruimte leggen bij de medewerker om de HOE vraag te beantwoorden. Bij een van onze klanten zijn de dashboards en Key Performance Indicators ( KPI’s) tot de essentie beperkt. De ervaring leert dat we soms wel met 50 % minder KPI’s goed kunnen sturen, inclusief de slag die gemaakt kan worden van input, naar output sturing.
Voor mij is het essentieel dat de HOE vraag met en door medewerkers wordt uitgewerkt. Op deze wijze creëer je betrokkenheid en zelfs betere oplossingen, want de kennis die medewerkers hebben en die we met elkaar benutten is juist het potentieel van Het Nieuwe Werken. Ik heb zelfs een best practise voorbeeld van 2 teams waarbij het ene team volgens deze aanpak werkt en 35 % meer omzet draait met veel meer werkplezier dan het team wat nog op de oude wijze werkte. Toeval bestaat niet, als we het zo gaan “leiden”en organiseren dan valt het ons toe.
Niet eenvoudig, wel meer dan waard om toe te passen
